许昌市社保中心：打通“最后一公里” 新春温情服务返乡人

2026年新春佳节来临之际，正值外出务工人员集中返乡高峰期。市社保中心紧扣民生需求，抢抓宣传黄金期，针对返乡人员高度关注的灵活就业参保缴费、养老保险关系转移接续、社保业务“指尖办”渠道等热点问题，精心策划并实施了“新春暖民心·社保进万家”专项宣传活动，以“接地气、零距离”的方式，切实打通政策宣传的“最后一公里”。

一、音频传声，乡村大喇叭响起来

针对农村地区习惯和特点，市社保中心将复杂的政策条文转化为通俗易懂的“百姓语言”，制作了系列宣传音频，内容涵盖“灵活就业人员如何参保缴费”“养老保险跨省转移接续”“社保业务如何办”等实用指南。音频通过全市各乡镇行政村的“乡村大喇叭”，在春节期间滚动播放。熟悉的乡音、简明的政策要点，让返乡人员在走亲访友、茶余饭后便能“听在耳、记在心”，实现了政策宣传在农村地区的全覆盖、无死角。

二、图文并茂，社区群里热起来

为适应移动端传播趋势，市社保中心同步在城市社区微信群，将宣传音频和海报清晰呈现。各社区网格员、村组干部积极转发，海报迅速在社区微信群、村民联络群、务工人员服务群中“刷屏”，群众只需动动手指，即可“掌上”获取最权威的政策解读和最便捷的办事指引。

三、精准触达，线下服务优起来

此次宣传活动坚持“群众在哪里，服务就延伸到哪里”。在线下，依托乡镇（街道）便民服务中心设立社保咨询台，音频、海报与现场解疑答惑联动，有效解决了返乡人员因常年在外导致的“政策不了解、办事跑多趟”痛点。

下一步， 市社保中心将持续聚焦群众“急难愁盼”，不断创新宣传载体，优化服务模式，变“人找政策”为“政策找人”，以更有温度、更有速度的社保服务，切实提升群众的获得感和幸福感。