疫情期间，许昌市创业贷款担保中心创新工作方式，多种举措持续为群众提供优化服务

在疫情封控下持续优化服务，许昌市创业贷款担保中心不断创新工作方式，通过多种举措持续优化服务。一是网上召开贷审会，担保中心和银行经办人员处于封控的形势下，为保证创业担保贷款工作的顺利开展，许昌市创业贷款担保中心及经办银行工作人员克服困难，创新工作方式，召开创业担保贷款评审视频会，保证了创业担保贷款惠民政策的及时落地，二是开辟网上咨询通道，针对出行不便，有咨询创业担保贷款政策的市民朋友，推荐使用线上渠道咨询，工作人员会第一时间为咨询解答，并安排好区域专管员一对一帮扶。三是对因疫情原因处于封控状态，无法按时面的签借款人开通绿色通道，上门服务，确保及时面签、放款，缓解借款人资金压力。四是联合经办银行，对于借款人因新冠疫情造成流动性遇到暂时困难，可申请延期。

在市区经营茶叶店、奶茶店的申请人资金周转困难，向市创业贷款担保中心提交了50万元的创业担保贷款申请。申请通过审核后，市创业贷款担保中心通知面签时，借款人处于封控状态，市创业贷款担保中心为了帮助申请人尽快获得资金帮扶，变“坐等上门”为“主动上门”，协调经办银行信贷员到封控小区隔着栅栏为申请签署贷款协议，办理相关手续。为此申请人特制作了锦旗，对人社局的优质服务表示感谢。