节后第一周,大雪纷飞。2月21日上午,许昌市人社局组织开展二月份领导干部“跟随群众跑一次”活动。局党组成员、副局长王君带领劳动监察科有关同志,以一线工作人员的身份陪同群众办事,对人社窗口服务进行全流程体验。
在市民之家社保卡窗口,王局长陪同市民安女士办理社保卡临时卡申领业务。拿着身份证,短短几分钟,安女士就拿到临时社保卡,解了看病就医的燃眉之急。办理过程中,王局长认真与办事群众沟通交流并解答有关人社政策,详细了解了群众在人社窗口的办事体验。办事群众也对人社窗口的高效服务表示满意。
社保卡“一卡通”作为身份凭证和银行卡的综合载体,近年来越来越得到广大群众的认知和使用。我市人社部门积极打造“一卡通”服务生态,不断丰富社保卡应用场景,围绕民生热点领域和群众办事高频服务事项,全力推进“一卡多能”“一卡通用”。2023年全市社保卡持卡人数达478万人,实现常住人口全覆盖;电子社保卡签发数达276.8万张,人口覆盖率达63.18%。全市建成社保卡服务网点350个,快速制卡网点243个,一站式服务网点29个,实现个人就近制卡、立等可取,为满足群众加速办、就近办、线上办、舒心办创造条件。在全面开通人社系统就业、社保、人才等102项应用的基础上,主动向财政、交通等其它民生领域延伸,实现79项财政惠民补贴项目“一卡通”发放,发放金额159254万元,服务5750421人次。在三代社保卡的基础上加载了全国交通密钥,实现持社保卡可在327余家交通互联互通城市刷卡乘公交坐地铁。