为深化“放管服”改革部署,拓宽社会保险服务渠道,打造城区步行15分钟社保服务圈,实现社保业务“就近办”,7月25日上午,市人社局副局长张民生和市社保中心二级主任科员周景月、信息数据科负责人周文天一行,就农业银行莲城支行,工商银行天平街支行,中国银行魏都支行,邮储银行魏都支行四家便民服务合作网点建设情况进行调研指导。
按照《许昌市社保便民服务合作网点建设工作提质实施方案》要求,各网点积极落实市人社局、市社保中心统一安排,通过易拉宝、发放宣传页、到附近的社区宣讲等多种宣传方式,多渠道多阵地推动15分钟社保服务圈建设。
张民生副局长实地查看了社保业务办理、宣传力度宣传效果、办事群众对社保业务办理满意度等情况,并对下一步工作提出要求:一是要着力推动拓展服务网点,在已投入运行77个网点的基础上,推动社保服务网点向基层延伸,着力打造社保便民服务圈(城区步行15分钟、乡村辐射10公里),各县(市、区)社保便民服务网点新增2个以上。二是要加快推进社保大厅部分业务有序向合作网点分流,提高便民服务合作网点办件量,引导企业、机关事业单位到开户行或者就近社保便民服务网点办理业务。逐步增加便民服务合作网点可办理业务事项,沟通对接市就业创业服务中心,增加群众关注度较高的社保卡相关业务事项,为人民群众提供全面、一站式的社保和社保卡业务服务,2024年社保便民服务合作网点可办理事项数量达到50项。三是要进一步发挥银行自身优势,利用多种形式广泛宣传银行网点办理社保业务的方便高效快捷性,深入合作网点所在社区、附近居民小区开展现场宣传活动,引导参保群众转变观念,愿意到银行网点办理社保业务。四是各银行网点要结合自身实际,制定和落实窗口工作人员绩效奖励方案,激发经办人员工作积极性和主观能动性,提升业务办理数量和质量。