（1）内部协商调解。劳动争议是用人单位内部矛盾，可以也能够在用人单位内部协商调解解决。发生劳动争议时，用人单位应充分利用内部协商调解的黄金期，及时与劳动者协商，尽量达成和解协议。协商不成或劳动者不愿意协商的，积极引导劳动者向企业劳动争议调解委员会申请调解，达成调解协议。通过协商调解，绝大多数的劳动争议都可以内部化解。
（2）基层调解组织调解。
劳动争议不能通过内部协商调解解决的，用人单位可以到社区工作站、街道司法所、街道法律调解中心、街道信访部门寻求帮助，要求基层调解组织主持调解。基层调解是解决劳动争议最快捷、最便利的途径。
（3）劳动仲裁或法院诉讼。
劳动争议分歧较大，用人单位和劳动者无法通过协商和调解解决时，需要通过劳动仲裁、法院解决。