为推进政务服务数字化、便民化,打通社保政策宣传落地壁垒,切实解决群众政策看不懂、业务不会办的问题,2026年5月8日,许昌市社会保险中心参保登记科工作人员联合许昌市政务服务中心工作人员,参与许昌政务服务直播间社保专场直播,通过线上宣讲模式,为广大市民开展社保政策解读和答疑服务。
本次直播聚焦群众高频咨询的社保民生热点,采用通俗易懂的语言解读社保核心政策,重点讲解参保登记、缴费标准、社保补缴、权益保障等关键内容,清晰梳理各类社保业务的办理流程、所需材料及注意事项。直播同步开通线上互动通道,针对网友实时提问逐一耐心解答,及时化解群众办事困惑,有效规避了群众办事跑腿、政策误解等问题。
线上直播宣讲突破了传统线下宣传的时空限制,传播覆盖面广、服务高效便捷,实现了群众足不出户听政策、解难题。下一步,市社保中心将持续聚焦民生服务需求,常态化依托线上政务直播平台开展政策宣讲、答疑指引等服务,不断拓宽宣传渠道、提升政务服务质效,用心为民办实事、解难题,推动各项社保惠民政策落地落实、惠及于民。