市就业创业服务中心学习践行“胖东来式”服务理念 化解就业结构性矛盾

为贯彻落实市人社局学习“胖东来式”服务理念座谈会精神要求，7月9日上午，市就业创业服务中心组织就业创业服务机构、部分职业技能培训机构，召开学习践行“胖东来式”服务理念化解就业结构性矛盾座谈会。市人社局党组成员、副局长王博，就业创业服务中心主任张金国及相关科室负责同志出席会议。

一段时间以来，人力资源市场存在有人没活干、有活没人干的结构性矛盾，其核心原因就是技能供需不匹配。目前，我市就业创业服务已包含发布人力资源供求、职业培训、就业见习岗位等信息，举办公共就业创业服务专项活动，开展职业介绍、职业指导、对就业困难人员实施就业援助以及跨区域就业合作等工作，但在指导求职人员通过技能培训提高就业竞争力方面存在薄弱环节。与会人员一致认为，学习践行“胖东来式”服务理念，要开展换位思考，聚焦求职人员和用人单位的需求，加强推介优质技能培训项目，有助于改进和完善就业创业服务链条，丰富就业创业服务内容，化解就业结构性矛盾。就业创业服务机构工作人员表示，要践行“胖东来式”服务，通过整合市人力资源市场、商圈招聘会、政务新媒体等线上线下渠道，为无技能的求职者定向推介适配的优质培训项目，以技能提升提升求职者竞争力提高，促进求职者更快、更好就业。参加座谈会的培训机构负责人一致表示，要对标胖东来服务标准，优化报名、培训、服务全流程，对通过就业创业服务平台参培的学员实行专属优惠，做到1小时内响应群众咨询，同步与社保卡惠民政策联动，全方位降低求职人员参训成本。

会议确定，7月10日前，各机构梳理培训项目、优惠方案完成前期筹备工作；7月12日起，公共就业线上线下服务平台开始全面推介优质技能培训项目，惠民惠企。

王博强调，一是全市公共就业服务机构实行全免费服务，狠抓优惠政策和全程服务落实，规范做好优质培训项目推介，让用人单位和求职人员得到实惠、享受服务，增强企业和群众获得感；二是扩大宣传，统筹人社线上宣传平台与人力资源市场、商圈专场招聘等线下阵地，常态化开展优质培训项目推介活动，营造“以技促就”的良好社会氛围；三是跟踪问效，建立台账，以精细化、精准化服务推动实现更高质量充分就业。